酒店值班经理

职位描述

华住会汉庭酒店值班经理招聘

汉庭酒店作为华住集团旗下知名连锁酒店品牌，始终秉持优质服务理念，致力于为宾客打造舒适、便捷的入住体验。现因门店运营发展需要，面向社会公开招聘值班经理，诚邀有责任心、具备管理能力的你加入我们，携手共创佳绩！

一、岗位职责

1. 全面负责门店日常运营管理工作，统筹当班期间酒店各岗位工作安排，监督前台、客房、餐厅等各环节服务流程，保障门店正常有序运转。

2. 协助店长落实门店管理规范、服务标准，做好员工日常督导与带教，提升团队整体服务质量与工作效率。

3. 妥善处理宾客咨询、投诉及各类突发情况，维护宾客权益，提升宾客入住满意度，维护酒店良好口碑。

4. 负责门店日常营收、成本把控相关工作，配合完成门店经营目标，做好当班期间的账目核对、物资盘点等基础管理工作。

5. 落实酒店安全管理规定，排查门店消防、治安等安全隐患，保障酒店及宾客、员工人身财产安全。

6. 完成店长交办的其他门店管理相关工作。

二、上班时间

- 早班：7:30-16:00

- 中班：14:00-22:30

（两班倒排班，月休4天）

三、薪资待遇

- 无责底薪：4300元/月

- 绩效奖金：根据门店运营情况、个人工作表现核发

- 综合薪资：4500-5500元/月

- 福利：入职后可享受华住集团员工专属福利，完善的岗前培训、清晰的晋升通道，表现优异者可晋升门店店长等管理岗位。

四、任职要求

1. 年龄22-40岁，高中及以上学历，有连锁酒店同岗位管理经验、酒店管理相关专业优先考虑。

2. 熟悉酒店运营管理流程，具备基础的门店管理、团队协调能力，有较强的服务意识和责任心。

3. 能适应倒班工作制度，吃苦耐劳，做事认真细致，具备良好的沟通表达能力和应急处理能力。

4. 认同汉庭酒店品牌理念，热爱酒店服务行业，有长期稳定发展的意愿。

工作环境