电话客服

职位描述

岗位职责：1、负责通过电话与客户进行沟通，提供准确的信息咨询服务；2、根据公司要求完成日常外或接听任务，记录客户反馈；3、维护客户关系，解答客户疑问，提升服务满意度；4、配合团队完成数据整理及通话结果的录入工作；
任职要求：1、具备良好的语言表达能力和沟通技巧，普通话标准；2、能够适应重复性工作，具备较强的责任心和耐心；3、熟练使用基础办公软件，打字速度满足日常记录需求；4、具备一定的抗压能力，能按时完成既定工作任务；
岗位福利：
1.完善薪酬体系：无责底薪+全勤+提成，多劳多得，上不封顶。
2.员工关怀福利：生日福利、团建活动。
3.职业发展：完整的培训体系、老带新，不用担心新手小白哦。
4.工作环境：舒适办公环境，人性化管理，团队氛围轻松。
欢迎你的加入哦！

工作环境