薪资范围: 4000-6000元/月
固定底薪: 3800元/月
发薪日期: 15
社保类型: 社保
朱莹
武汉鑫洪泰商业运营管理有限公司
薪资详情
职位描述
1. 负责宾客入住、退房、续住、换房等手续办理，熟练操作酒店PMS系统 2. 接听预订电话，受理线上线下预订，做好信息登记与确认 3. 解答宾客咨询，处理简单客诉，提供叫醒、行李寄存、发票开具等服务 4. 核对房态，确保前台账目清晰、钱款准确，做好交接班记录 5. 维护前台区域卫生及形象，配合客房、安保等部门完成日常工作 6. 遵守酒店规章制度，完成上级安排的其他工作 任职要求 1. 年龄******，形象气质佳，举止得体 2. 初中/高中及以上学历，普通话标准流利 3. 具备良好服务意识，沟通礼貌耐心，反应灵活 4. 工作认真负责，细心严谨，有较强责任心与执行力 5. 能适应轮班/夜班/倒班制度，服从管理 6. 有酒店前台经验者优先，会基础电脑操作，无经验可培训
工作环境
店铺在招职位
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店铺名称：武汉鑫洪泰商业运营管理有限公司
所在行业：酒店/旅游
店铺规模：50-99人
