薪资范围: 3500-6000元/月
发薪日期: 15

一秀酒店 (龚禧里up酒店)
薪资范围: 3500-6000元/月
发薪日期: 15
1. 全面负责酒店客房部的日常运营管理工作,制定并执行客房部各项工作流程、服务标准及管理制度,保障客房服务高效、规范开展。 2. 统筹客房清洁、保养、布置等工作,严格把控客房卫生质量、物品摆放标准,确保每间客房均符合酒店品质要求,提升宾客入住满意度。 3. 负责客房部员工的团队管理,包括招聘、培训、绩效考核、排班及日常督导,打造一支专业、团结、高效的服务团队,激发员工工作积极性。 4. 管控客房部成本费用,合理控制物料消耗、清洁用品采购及人力成本,在保障服务质量的前提下,实现部门成本优化。 5. 及时处理宾客关于客房服务的咨询、建议及投诉,快速响应宾客需求,妥善解决各类问题,维护酒店良好口碑。 6. 协同酒店前厅、工程、安保等其他部门,做好工作衔接与配合,保障酒店整体运营顺畅。 7. 定期对客房设施设备进行巡检,跟进维修、保养工作,确保客房设施完好,为宾客提供安全、舒适的住宿环境。 8. 完成酒店上级领导交办的其他管理工作。
店铺名称:一秀酒店 (龚禧里up酒店)
所在行业:酒店/旅游
店铺规模:100-499人
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