口腔前台

职位描述

．随时做好客人登记安排的准备工作，高规格的妥善安排客人就诊。

2．耐心回答客人的各种问询与要求，如遇专业性太强的问题可求助医生。

3．负责保管客人行李物品，尽力满足客人的合理要求。

4．全面了解整个医院医生椅位分布情况，以及当日各医疗部门医生作息情况。

5．随时保持总台工作环境的整洁，负责背景音乐播放，广播语播放以及一些临时性广播通知。

6．负责收集客人意见，并将客人及其家属陪同口头意见记录清楚并告之当值上级。

7．同楼层接待员，门厅接待员在工作中保持密切配合服务好客人。

8．发挥工作主动性，积极性，帮客人倒水，呈递书报。

9．规范性接听各种电话、必要时规范性记录（姓名、性别、事务、电话等）及时转交相关人员。 10．参加每日班前例会，积极参加各种培训。

公司介绍

苏州华尔康口腔诊所是经过苏州市卫生局批准后完成注册程序，并长期接受苏州市卫生监督局相关行政职能单位定期检查认证的合格医疗机构。苏州华尔康口腔诊所全体同仁，均严格遵守“仁心仁术，视病如亲，始终如一”的宗旨，把握世界先进的口腔医疗保健技术，凭借国内优秀专业的医疗团队，先进的齿科设备和材料，以人性化的服务理念为客户提供口腔修复，正畸，烤瓷牙，口腔美容等优质服务，树立医疗界的良好典范。我们将为您提供免费的口腔保健知识和咨询，使其能够加强您自身的保健意识，建立预防胜于治疗的正确观念。

工作环境