薪资范围: 5000-6500元/月
发薪日期: 15
社保类型: 意外险
北京紫木兰亭美容有限公司
薪资范围: 5000-6500元/月
发薪日期: 15
社保类型: 意外险
岗位职责: 需要在上班后的前半个小时完成准备工作,包括检查餐饮用具、打扫卫生等,然后按照标准的站姿站在餐厅规定的区域迎接顾客。接到顾客后,服务员需要引领顾客入座,并协助他们入座。 服务流程: 餐前准备:检查餐厅设备、餐具是否完好,布置台型、美化环境。 迎客与引领:微笑点头问好,根据顾客人数添减餐具,迅速沏茶倒水。 点菜与介绍:向顾客介绍特色或时令菜品,协助顾客点菜。 服务细节:保持仪容整洁,不擅自离岗,勤巡台,及时更换餐具,善于跟客人沟通。 餐后收尾:使用规定的收台工具,将餐具送到指定位置,清整台面垃圾,擦净桌椅,重新摆台以便接待下一桌顾客。 特殊要求: 熟悉餐牌和酒水牌的内容,了解食品的制作方法等。 在服务过程中与顾客愉快相处,调节用餐气氛。 接受宾客的投诉,及时向上级和厨房反映客人对服务或菜肴的投诉意见。 根据宾客所点菜肴,熟知应配的酱料及器皿,防止菜肴出现错误。 宾客离开后,检查是否有遗留物品,及时交还客人或上交上级。
北京市通州区新华东街289号院1号楼4层401-F4036
店铺名称:北京紫木兰亭美容有限公司
所在行业:网管
店铺规模:0-20人
店铺福利
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