健身顾问

职位描述

健身顾问（会籍顾问）职位描述

一、岗位名称

健身顾问 / 会籍顾问

二、岗位概述

负责健身房客户开发、接待咨询、会员卡销售、客户维护及会员服务工作，是健身房核心业绩岗位，需具备良好沟通能力、服务意识与销售积极性。

三、工作职责

1. 客户开发与引流
通过线上线下渠道开发潜在客户，收集有效客户信息，拓展新客源。

2. 客户接待与咨询
热情接待到店访客、电话咨询客户，详细介绍健身房环境、课程、卡种、价格及优惠活动。

3. 会员卡销售
完成个人月度/季度销售任务，负责办卡、续费、升级、转介绍等销售工作。

4. 带看与体验
带领客户参观场地、讲解设备使用、安排免费体验课，提升成交率。

5. 客户跟进与维护
定期回访意向客户，维护老会员关系，提高会员满意度与续卡率。

6. 数据与报表
按要求填写客户资料、销售记录、业绩报表，确保信息真实完整。

7. 团队配合
配合店长、教练、前台完成店内活动、推广、服务等日常工作。

8. 品牌维护
遵守公司规章制度，维护健身房品牌形象，不夸大宣传、不违规承诺。

四、任职要求

1**********，形象阳光、干净整洁，沟通表达自然流畅。

2. 热爱健身行业，有服务意识，积极主动，责任心强。

3. 具备基本销售能力，抗压性强，愿意挑战高薪。

4. 有销售、服务、房产、医美、零售等相关经验优先；无经验可培训。

5. 能接受轮班、倒班、节假日排班，稳定性强。

6. 无不良嗜好，无犯罪记录，品行端正。

五、工作内容（简洁版，可直接贴招聘）

• 接待客户、介绍健身房、办卡销售

• 客户跟进、维护会员关系

• 完成个人业绩目标

• 配合门店活动推广与日常运营

• 保持良好服务态度与专业形象

六、薪资福利（通用版）

• 底薪 + 高提成 + 奖金 + 福利

• 带薪培训、晋升空间大

• 免费健身、员工福利

• 节日福利、团队团建
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工作环境