「南宁市前台招聘」广西怡庭酒店管理有限责任公司招聘-店长直聘

黄海兰

广西怡庭酒店管理有限责任公司

职位描述

客房的预订/修改 /取消/OTA流量的关注及沟通
CHECK IN (办理入住)CHECK OUT (办理退房)奉茶服务
会员卡的推荐、转化(OTA)、销售电话转接
行李寄存、租借、问询(礼宾岗位职责，前台补位)叫醒、留言、小商品、洗衣房送洗服务、商务等服务 VIP接待服务交接班
亚朵锦囊布置，铂金水果、宵夜赠送至房间，深夜粥道布置和收市
夜间巡检、每日数据发送
敢于、乐于、善于使用授权(确保宾客满意度，降低投诉率)

工作环境

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门店基本信息

店铺名称：广西怡庭酒店管理有限责任公司

所在行业：前台

店铺规模：50-99人

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