薪资范围: 4000-5500元/月
固定底薪: 3200元/月
发薪日期: 20
社保类型: 五险
唐泽民
深圳市福悦公寓酒店有限公司
薪资详情
职位描述
1、负责前台日常礼宾服务工作 2、负责日常电话的接听，完成客户的问询及解答工作 3、负责客户的入住、退房手续的办理。熟练掌握前台接待与收银员的工作程序，负责向客人介绍客房、酒店的消费项目及配套设施; 4、负责客户投诉的初步处理 5、掌握当天及未来一周内的酒店可出租房情况，积极促销客房及酒店服务项目; 6、了解酒店内外的各项信息，做好问询服务工作; 7、安全管理客用房间钥匙; 8、保持工作区域内的清洁卫生; 9、登记账务和住客信息准确无误，掌握订房程序、接待宾客预定; 10、详细准确填写交班本，及时交接未办事宜;11、向直接上级汇报工作中遇到的问题，完成上级交办的其他工作事项;职位要求 1，18-28岁，初中以上文化，性别不限。 2、语言表达能力强、普通话流利、形象气质佳、具有良好的服务意识和团队协作精神。 3、有工作经验者优先，无经验者可带教。 4、具备良好的沟通能力，能适应轮班制。工作时间:八小时三班倒
公司介绍
深圳市福悦公寓酒店有限公司在2018年11月23日创办，地址位于深圳市宝安区福海街道塘尾社区南玻大道1号二栋一层(二栋整栋），店铺位置好；主营一般经营项目是：为公寓和酒店提供管理服务；自有房屋租赁；物业管理；物业信息咨询；国内贸易。（法律、行政法规、国务院决定规定在登记前须经批准的项目除外），许可经营项目是：提供住宿服务。等。公司性质为酒店，注册资本50万人民币，还有着8小时工作制、免费培训等多种福利。公司以其诚信、专业、高效、公平、创新的服务赢得了用户的口碑和信赖。
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工作地址
深圳市宝安区福海街道塘尾社区南玻大道1号2栋福悦酒店(深圳国际会展中心店)
深圳市宝安区福海街道塘尾社区南玻大道1号2栋福悦酒店(深圳国际会展中心店)
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工作环境
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门店基本信息
店铺名称：深圳市福悦公寓酒店有限公司
所在行业：酒店/旅游
店铺规模：0-20人
店铺福利
