薪资范围: 4000-6500元/月
固定底薪: 3200元/月
发薪日期: 15
社保类型: 其他
姚女士
广州华裕酒店有限公司 (华裕酒店)
薪资详情
职位描述
酒店前台接待工作内容主要包括： 接待宾客：热情迎接每位宾客，提供礼貌、周到的服务。 办理入住手续：核实宾客信息，分配房间，并详细解释入住政策和注意事项。 提供问询服务：解答宾客关于酒店设施、服务项目及周边信息的疑问。 处理退房手续：确保宾客退房时账目清晰，结算无误。 管理前台区域：保持前台区域的整洁与安全，维护良好的环境秩序。 沟通协调：与酒店各部门保持紧密沟通，协调解决宾客需求与问题。 此外，还包括处理宾客投诉、提供行李寄存服务、协助宾客预订餐厅等附加服务。
工作环境
店铺在招职位
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店铺名称：广州华裕酒店有限公司 (华裕酒店)
所在行业：
店铺规模：20-49人
