「长沙市客房主管招聘」湖南省誉丰酒店管理有限公司招聘-店长直聘

谭佳琳

湖南省誉丰酒店管理有限公司 (福元西路润和国际广场店)

薪资详情

薪资范围: 4000-6000元/月

固定底薪: 3800元/月

发薪日期: 20

社保类型: 意外险，商业保险

职位描述

客房主管是酒店或旅馆中的关键职位之一，主要负责管理和监督客房服务团队的工作。以下是客房主管的主要职责：
负责客房服务团队的日常管理工作
确保客房服务的质量满足酒店标准和客人需求，包括房间清洁、设施维护、布草更换等。
协助前台管理客房预订情况，确保客房分配合理，满足客人的需求。确保客房内的设施设备处于良好状态，及时处理任何损坏或故障。
确保客房的安全，包括消防安全、食品卫生安全等。
处理并解决客人对客房服务的投诉和问题。协调各部门工作，确保客房服务的顺利进行。
定期向上级汇报工作情况，包括客房使用情况、服务质量、人员配置等。