薪资范围: 3400-6000元/月
固定底薪: 3400元/月
发薪日期: 15
社保类型: 意外险
何丽娜
昆明景湛酒店有限公司
薪资详情
职位描述
1.接待工作： 负责酒店前台的日常运营，包括接待客人、办理入住和退房手续。 提供简单的咨询服务，如回答客人关于酒店设施和周边环境的问题。 2.客房管理： 负责客房预订、入住、退房等手续的办理。 确保客房信息的准确性和及时性更新。 3.客人服务： 处理客人投诉和建议，及时反馈给相关部门以解决问题。 努力提高客人满意度，确保客人有良好的住宿体验。 4.行政工作： 负责酒店日常行政管理，如文件管理和资料整理。 协助其他部门完成相关工作。 5.其他工作： 参与酒店的营销活动，如协助推广酒店的特色服务和活动。 完成上级交办的其他任务。 任职要求包括： 普通话标准，具备良好的沟通能力和服务意识。 有中高端酒店前台工作经验，熟悉酒店前台工作流程。 具备较强的组织协调能力和应变能力。 具备良好的团队合作精神和工作责任心。 熟练掌握办公软件和相关办公设备的使用。
工作环境
门店基本信息
店铺名称：昆明景湛酒店有限公司
所在行业：酒店/旅游
店铺规模：0-20人
