薪资范围: 4000-4500元/月
固定底薪: 4000元/月
发薪日期: 16
社保类型: 五险一金
翁丽
海南皇马假日酒店管理集团有限公司椰海大酒店分公司
职位描述
前台主管岗位职责1.负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。2.维护酒店形象，提高服务意识。3.使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。4.保证前厅部的服务质量,督导前厅日常运作,严格执行仪容仪表、礼节礼貌的标准。5.保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。岗位要求1.中专以上学历，有同岗位工作经验者优先。2.熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。5.有较强的协调管理能力，具有一定销售能力。6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
工作地址
海口市龙华区金贸街道玉沙路30-4号玉沙中环
海口市龙华区金贸街道玉沙路30-4号玉沙中环
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工作环境
店长喊你来工作
门店基本信息
店铺名称：海南皇马假日酒店管理集团有限公司椰海大酒店分公司
所在行业：酒店/旅游
店铺规模：100-499人
店铺福利
