薪资范围: 3000-5000元/月
固定底薪: 3000元/月
发薪日期: 15
社保类型: 五险
施杨
扬州康铂酒店有限公司
薪资详情
职位描述
1. 负责接待入住和退房客人，提供热情周到的服务。 2. 办理入住手续，包括核实预订信息、分配房间等。 3. 回答客人的咨询，提供关于酒店设施、服务以及周边旅游景点的信息。 4. 处理客户投诉或特殊请求，确保问题得到及时有效的解决。 5. 管理客房状态记录，确保信息准确无误。 6. 与其他部门协作，保证为客人提供无缝衔接的服务体验。 7. 执行日常财务操作，如处理付款事务等。 8. 维护前台区域的整洁与秩序。
工作环境
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门店基本信息
店铺名称：扬州康铂酒店有限公司
所在行业：酒店/旅游
店铺规模：50-99人
