店经理

7000-10000元/月

沈阳市-沈河区-一经 经验要求:3-5年经验 学历要求:不限招1人

韩女士

沈阳市沈河区今日很搭餐饮店(个体工商户)

薪资详情

薪资范围: 7000-10000元/月

固定底薪: 7000元/月

发薪日期: 15

职位描述

1. 日常运营管理
监督运营:确保餐厅日常运作顺畅,包括前台、后厨和服务流程。
排班管理:安排员工班次,确保各时段人员充足。
库存管理:监控食材和物资库存,及时补充,避免浪费。
2. 员工管理
招聘与培训:负责招聘、培训新员工,确保他们掌握工作技能。
绩效评估:定期评估员工表现,提供反馈并实施奖惩措施。
团队建设:营造积极的工作氛围,提升团队凝聚力。
3. 顾客服务
处理投诉:及时解决顾客问题,提升满意度。
反馈收集:收集顾客意见,改进服务。
维护关系:通过活动和会员制度保持顾客忠诚度。
4. 卫生与安全
卫生管理:确保餐厅符合卫生标准,定期检查。
安全管理:落实安全措施,保障员工和顾客安全。
合规检查:确保餐厅符合相关法律法规。
5. 设备维护
设备管理:确保厨房设备正常运行,安排维护。
维修协调:及时联系维修人员处理设备故障。
6.报告与沟通
定期报告:向上级汇报经营状况和问题。
内部沟通:确保各部门信息畅通,协调工作。
7.应对突发事件
危机处理:快速应对突发事件,如设备故障或顾客纠纷。
应急预案:制定并实施应急预案,确保餐厅正常运营。
总结
餐饮店经理需具备出色的管理、沟通和应变能力,确保餐厅高效运营、顾客满意并实现盈利目标。

工作环境

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