「上海市酒店前台招聘」上海澈眠酒店管理有限公司招聘-店长直聘

张丽萍

上海澈眠酒店管理有限公司 (上海浦东机场祝桥智选假日酒店)

薪资详情

薪资范围: 4500-6000元/月

固定底薪: 4500元/月

发薪日期: 15

职位描述

有酒店前台相关工作经验者优先
1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。
3、熟悉预订流程，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。
4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。
5、熟练前台各项专业业务和技能，搞好对客服务。
6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。
7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续
8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。
岗位要求
1、高中以上文化程度，略懂得英语。
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服
务意识、推销意识和责任感。
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4、相貌端正，身体健康。
5、可接受通宵夜班，适应翻班