教务老师

职位描述

工作内容
1、负责招生活动的策划与执行，吸引潜在学员的关注
2、通过有效沟通达成招生目标，维护学员关系
3.课程推荐与销售
产品介绍：根据客户需求，详细介绍相关课程的特点、优势、课程体系、收费标准等，突出课程价值，激发客户购买欲望。
制定方案：为客户定制个性化的学习方案，包括课程组合、学习计划等，帮助客户清晰了解学习路径和预期效果。
促成交易：运用销售技巧，处理客户的异议和顾虑，推动客户完成课程购买，如提供优惠政策、解答付款方式等问题。
4.客户关系维护
跟进服务：在客户报名后，与客户保持密切联系，协助其完成入学手续，关注客户学习进度，及时提供必要的支持和帮助。
反馈收集：定期收集客户对课程的反馈和意见，将其反馈给教学部门，以便优化课程内容和教学服务。
 活动邀约：邀请老客户参加学校举办的各类活动，如讲座、公开课、学员聚会等，增强客户粘性和忠诚度，促进客户转介绍。
5.市场推广与调研
市场推广：参与学校组织的市场推广活动，如发放传单、举办讲座、参加教育展会等，提高品牌知名度和课程影响力。
数据收集：收集潜在客户信息，如姓名、联系方式、需求意向等，建立客户信息库，为后续的营销工作提供数据支持。
调研分析：了解竞争对手的课程产品、价格策略、市场活动等信息，分析市场动态和客户需求变化趋势，为公司的课程研发和市场策略调整提供参考依据。

任职要求：
1、具备出色的沟通技巧和说服能力
2、能够快速理解学员需求，提供专业咨询
3、积极主动，对工作充满热情，具有良好的团队合作精神

工作环境