刘晁
西安晓旅酒店管理有限公司
职位描述
岗位职责: 1、接待宾客入住:负责接待宾客，接受并处理客人的网上预订订单，接受客人的电话问询，为其提供房间退订、酒店入住等服务。 2、审核信息并注意保护隐私:负责核查客人的相关信息，按照酒店入住要求对客人的个人资料进行登记，并注意为客人保护隐私。 3、提供帮助并解决问题:负责为已入住的客人提供必要的帮助，合理解决客人入住期间所遇到的问题。 4、统计退房信息并做好交接工作:负责及时统计客人退订房间的信息，掌握酒店当前可提供的客房数量，并认真细致地做好交接班工作。 任职条件: 1、能熟练使用电脑办公 2、形象气质佳、普通话标准 上班时间:白班:8:00--20:00;夜班:20:00--次日8:00
工作环境
门店基本信息
店铺名称：西安晓旅酒店管理有限公司
所在行业：酒店/旅游
店铺规模：0-20人
