薪资范围: 3500-5000元/月
固定底薪: 3200元/月
发薪日期: 15
社保类型: 商业保险
其他补贴: 其他
张子康
江苏锦明琛酒店管理有限公司
薪资详情
职位描述
1. 宾客接待与服务 - 热情迎接客人，提供入住/退房手续办理，确保信息准确无误。 - 解答客人关于酒店服务、设施、周边信息的咨询，主动推荐增值服务（如房型升级、早餐推荐）。 2. 预订与系统操作 - 处理电话、网络及线下预订，录入和核对订单。 - 管理房态，协调客房部确保房间分配高效合理。 3. 沟通协调 - 与客房、餐饮、工程等部门协作，快速响应客人需求（如维修）。 - 协助处理客人投诉，化解矛盾并上报重大事件。 4. 日常事务管理 - 维护前台区域整洁，确保宣传资料、房卡、票据等物资充足。 - 核对账目，完成交接班记录，保障财务流程规范。 任职要求 基本条件 - 年龄18-30岁，形象端正，气质亲和，普通话标准，性格活泼 薪资待遇 基本工资+岗位补贴+绩效奖金+其他补贴 综合月薪4000+
工作环境
店铺在招职位
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店铺名称：江苏锦明琛酒店管理有限公司
所在行业：酒店/旅游
店铺规模：0-20人
