郑远志
天津合必成酒店管理有限公司
职位描述
1、为宾客办理预订、入住登记、续住、换房和离店等手续。 2、使用准确的电话礼仪、负责总机接听、电话转接等工作。 3、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 4、负责宾客投诉的处理。 5、熟练掌握店内外信息,提供准确的问询服务。 6、负责访客的接待及相关访客留言的处理。 7 、酒店会员卡的推广和推销。
工作环境
门店基本信息
店铺名称:天津合必成酒店管理有限公司
所在行业:酒店/旅游
店铺规模:0-20人
天津合必成酒店管理有限公司
1、为宾客办理预订、入住登记、续住、换房和离店等手续。 2、使用准确的电话礼仪、负责总机接听、电话转接等工作。 3、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 4、负责宾客投诉的处理。 5、熟练掌握店内外信息,提供准确的问询服务。 6、负责访客的接待及相关访客留言的处理。 7 、酒店会员卡的推广和推销。
店铺名称:天津合必成酒店管理有限公司
所在行业:酒店/旅游
店铺规模:0-20人
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