李女士
昆明市西山区秀敏酒店
职位描述
1. 服务意识与沟通能力 需具备亲和力、耐心及主动服务意识，能高效解决客人需求和投诉 。团队协作能力强，能配合其他部门完成工作 。 2. 应变与抗压能力 需快速处理突发事件（如客人投诉、系统故障），保持冷静且专业 。适应轮班制、夜班及快节奏工作环境 。 3. 形象与职业素养 形象气质佳， 需遵守酒店规章制度，维护前台区域整洁及品牌形象 。 其他加分项 销售能力：能主动推销客房、会员卡或促销活动，提升酒店收益 。 财务知识：熟悉备用金管理、账目核对等基础财务操作 。 行业知识：了解酒店设施、周边景点及交通信息，提供精准咨询 。
公司介绍
昆明市西山区秀敏酒店于2018年04月09日注册，店铺地址位于云南省昆明市西山区前卫街道办事处拥护社区居委会综合楼内，环境优雅，交通便利；主要经营领域有住宿服务、餐饮服务（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）。公司性质为酒店，具有有竞争力的薪资和加班补助、年终奖、带薪年假、员工旅游、包吃、节日福利、8小时工作制福利。长期以来，公司积极履行企业责任和社会责任，同时与众多合作伙伴共享商业价值。
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工作环境
门店基本信息
店铺名称：昆明市西山区秀敏酒店
所在行业：酒店/旅游
店铺规模：0-20人
