薪资范围: 3000-4000元/月
固定底薪: 2700元/月
发薪日期: 15
社保类型: 意外险
陈瑶
衡阳市蒸湘区华云里酒店
薪资详情
职位描述
1、客户接待与服务：办理入住/退房，高效完成客人登记、证件核对、房卡发放、退房结账等流程。 2、需求响应：处理客人需求（如、换房、物品借用等）。 3、预订处理：接受电话、网络或现场预订，准确录入系统，确认预订信息。 4、房态监控：实时更新房间状态（清洁、维修、入住等），与客房部协同确保房源合理分配。 5、交接对账：每日交接班时核对账目，确保现金、POS机交易。 6、物品管理：保管前台物资（如房卡、文具）、补充宣传资料。
工作环境
门店基本信息
店铺名称：衡阳市蒸湘区华云里酒店
所在行业：酒店/旅游
店铺规模：0-20人
