薪资范围: 6000-7000元/月
固定底薪: 6000元/月
发薪日期: 16
叶亚飞
无锡千一陆兰餐饮管理有限公司梁溪区分公司
薪资详情
职位描述
岗位职责 _ 1. 负责前厅的日常管理工作，包括员工的排班、考勤、培训等，确保前厅服务人员的工作效率和服务质量。 2. 制定和完善前厅的服务流程和标准，不断优化服务质量，提高顾客满意度。 3. 协调前厅与后厨、收银等部门的工作，确保餐厅运营的顺畅。 4. 处理顾客的投诉和建议，及时解决顾客遇到的问题，维护餐厅的良好形象。 5. 负责前厅的物资管理，包括餐具、用品等的采购、领用和盘点，控制成本。 6. 分析前厅的经营数据，如客流量、翻台率等，为餐厅的经营决策提供依据。 _ 任职要求 _ 1. 有两年以上餐饮行业工作经验，其中至少一年以上前厅管理经验。 2. 熟悉餐饮服务流程和规范，具备良好的服务意识和沟通能力。 3. 有较强的组织协调能力和团队管理能力，能够有效地管理和激励员工。 4. 具备一定的数据分析能力，能够通过数据发现问题并提出解决方案。 5. 工作认真负责，有较强的执行力和抗压能力。
工作环境
门店基本信息
店铺名称：无锡千一陆兰餐饮管理有限公司梁溪区分公司
所在行业：酒店/旅游
店铺规模：50-99人
