熊涛
广州顾章贸易有限公司
职位描述
###**岗位描述：** 我们是热爱螺狮粉的团队，致力于为顾客提供地道、美味的螺狮粉体验！现寻找一位同样热爱美食、擅长沟通的客服伙伴，为顾客解决疑问、推荐产品，传递“嗦粉”的快乐！ ###**你的职责：** 1.**贴心服务：**通过电话、在线聊天或门店接待，解答顾客关于螺狮粉口味、配料、配送等咨询。 2.**问题解决：**处理订单异常、售后反馈，用“酸辣鲜香”的态度化解顾客疑虑。 3.**卖货小能手：**推荐新品、促销活动，让顾客爱上我们的螺狮粉！ 4.**反馈收集：**记录顾客建议，帮产品团队优化“臭香”口感。 --- ###**我们希望你：** 爱吃螺狮粉！（不嫌弃酸笋味，甚至能科普“臭味”来源） 沟通力MAX，打字速度快，耐心应对“加辣吗？”“能少臭吗？”等灵魂提问。 有客服/餐饮服务经验加分，无经验可培训。 抗压能力强，忙时能淡定处理“催单暴击”。
工作环境
门店基本信息
店铺名称：广州顾章贸易有限公司
所在行业：网店运营
店铺规模：0-20人
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更新时间：2025-07-08
