领班

职位描述

‌工作经验‌：
基础岗位：1-3年服务员或领班经验。‌‌‌‌
管理岗位：1-3年经验，特定类型（如中餐）经验优先。‌‌
‌核心能力‌：
沟通协调能力（处理客诉、团队协作）。‌‌‌‌服务流程掌握（点餐、清洁标准、突发事件处理）。‌
基础管理技能（排班、培训、绩效考核）。‌‌