薪资范围: 3500-5000元/月
固定底薪: 3000元/月
绩效提成: 好评提成
发薪日期: 15
社保类型: 五险
田玉震
一路领先（济南）住宿服务有限公司
薪资详情
职位描述
岗位职责: 1.热情迎接客人，为其提供快速准确的入住登记和手续办理； 2.负责客人退房流程，确保所有相关手续和账目准确无误； 3.接听电话，高效处理客人咨询以及预订和投诉等需求； 4.保持前台区域清洁，确保所有设备和系统运行正常； 5.协助解决客人投诉，提升客户满意度，并维护酒店的良好形象。 任职要求： 1.具备优秀的沟通能力和高度的服务意识，能够耐心且细致地服务每位客人； 2.熟悉操作电脑和各类办公软件，能高效地进行信息录入和处理； 3.具有团队协作精神，能够适应灵活的工作时间； 4.有酒店前台相关工作经验者优先； 5.形象气质佳，性格开朗，具备良好的责任心和抗压能力。
工作环境
门店基本信息
店铺名称：一路领先（济南）住宿服务有限公司
所在行业：酒店/旅游
店铺规模：0-20人
