薪资范围: 5500-7000元/月
固定底薪: 5500元/月
绩效提成: 其他
发薪日期: 15
社保类型: 意外险
赵雪蓉
深圳市信安工程担保有限公司 (MC)
薪资详情
职位描述
营业前准备 - 整理仪容仪表，穿着规定制服，保持整洁、端庄。 - 检查门迎区域的卫生，确保地面干净、无杂物，门口的宣传牌、装饰品等摆放整齐。 - 准备好必要的物品，如雨伞架、轮椅等，以备顾客不时之需。 顾客接待 - 以热情、友好的态度迎接每一位顾客，主动微笑问候，使用礼貌用语，如“您好，欢迎光临”等。 - 协助顾客开门，特别是对于老弱病残孕等特殊顾客，要提供必要的帮助，如搀扶、引导等。 - 为顾客提供基本的咨询服务，如解答关于商场布局、店铺位置、营业时间等常见问题。 - 对于携带大件物品或婴儿车的顾客，提供相应的便利，如帮忙放置物品或引导至无障碍通道。 客流引导 - 根据店内的客流情况，合理引导顾客进出，避免门口出现拥堵现象。 - 在营业高峰时段，组织顾客有序排队等候进入，维持现场秩序，并及时向顾客通报等候时间。 - 对于客流量较大的区域，引导顾客前往其他相对宽松的区域，以平衡店内客流分布。 营业后工作 - 清理门迎区域的卫生，将使用过的物品归位。 - 协助其他部门进行收尾工作，如检查门窗是否关闭、电源是否切断等。 - 对当天的工作进行总结，记录遇到的问题和顾客的反馈，以便及时改进和提高服务质量。
工作环境
门店基本信息
店铺名称：深圳市信安工程担保有限公司 (MC)
所在行业：保健/按摩
店铺规模：50-99人
