陈孟根
义乌市蓝月酒店
职位描述
岗位职责： 1. 负责酒店客人的日常接待工作，包括入住登记、退房手续办理、问询解答等； 2. 热情接待到店客人，主动介绍酒店设施、周边信息及特色服务，提升客户满意度； 3. 接听电话及处理预订需求，熟练操作酒店管理系统； 4. 与客房清洁人员紧密配合，保障退房流程顺畅； 5. 维护前台区域整洁有序，管理客房钥匙、票据及文件资料。 --- 任职要求： 1. 1年以上酒店前台或相关服务行业工作经验者优先，熟悉前台操作流程及系统； 2. 普通话标准，善于与客人沟通，具备亲和力，会要好评的优先； 3. 形象端正，服务意识强，团队协作精神佳，责任心强，能适应早晚班轮岗制； 备注:一定要外向，内向腼腆的不适合该职位
公司介绍
义乌市蓝月酒店成立于2021年09月23日，公司注册地为浙江省金华市义乌市稠城街道城中西路66号一楼（自主申报）；经营范围为许可项目：住宿服务（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以审批结果为准）。一般项目：食品销售（仅销售预包装食品）；保健食品（预包装）销售（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）。。公司类型为酒店/民宿，公司福利有包吃、环境好、热水器、wifi、空调、包住。凭借雄厚的实力和良好的服务在行业得到了用户的认可与信赖。
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工作环境
门店基本信息
店铺名称：义乌市蓝月酒店
所在行业：酒店/旅游
店铺规模：0-20人
