客房服务员

3000-5000元/月

天津-北辰区-北仓 经验要求:不限经验 学历要求:不限招1人

黄素素

天津晟益酒店管理有限公司

薪资详情

薪资范围: 3000-5000元/月

固定底薪: 3000元/月

发薪日期: 6

社保类型: 五险

职位描述

1.规范着装,保持良好的仪容仪表,做到“三轻”:说话轻、动作轻、走路轻。
2.遇见客人微笑和问候,礼貌待客,提供温馨的服务。
3.按照规范流程和质量标准,完成每天所规定的工作。
4.真实使用易客房,发现特殊情况及时反映给主管/领班,并在报表备注上注明。5.按照操作标准和消毒要求,清洁消毒、杯具、马桶等需消毒的物品和设施。
6.按规范处理客人的遗留物品,及时报告上级和前台。
7.做好每天大清洁项目和单项清洁项目。
8.做好清洁用具和设备的维护保养工作
9.清扫客房和楼层公共区域时发现设施设备的故障和损坏,立即上报主管/领班及前台,同时报修。
10.做好楼层客房钥匙的领用、保管和交接工作。
11.中班按要求提供客房清扫及其他对客服务,做好楼层和公共区域的清洁工作。
12.及时执行前台的服务指令,满足客人要求,并及时反馈结果。
13.做好布草的收发、盘点、运送及补充,正确使用和保管工作车、保洁工具、通讯工具和客用品。
14.遇生病客人给予关心和帮助,并立即报告上级。
15.及时满足客人提出的合理需求,超出职权范围及时报告
16.树立安全防范意识,发现可疑的人和事,立即报告上级。
17.在出色完成本职岗位工作前提下,积极主动申请、参与上一级岗位内容的培训。
18.完成上级指派的其它任务。

公司介绍

天津晟益酒店管理有限公司成立于2023年03月28日,公司注册地址位于天津市北辰区瑞景街龙居道199号;经营范围为许可项目:住宿服务;餐饮服务;食品销售;烟草制品零售。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)一般项目:酒店管理;会议及展览服务;棋牌室服务;日用品销售;办公用品销售;农副产品销售;工艺美术品及礼仪用品销售(象牙及其制品除外);电子产品销售;互联网销售(除销售需要许可的商品);企业管理咨询;市场营销策划;技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)。公司类型为酒店/民宿,注册资本50万人民币,公司为员工提供了晋升空间大、免费工装、包午餐、包住、wifi等福利。公司将用诚信、良心、责任铸就服务新高度并将为此不懈努力奋斗奉献一切力量。
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