「西安市前台招聘」西安蓝泊湾文化传媒有限公司招聘-店长直聘

张女士

西安蓝泊湾文化传媒有限公司 (蓝泊湾)

薪资详情

薪资范围: 4000-5000元/月

固定底薪: 3800元/月

发薪日期: 15

职位描述

1. ‌客户接待与服务‌
迎接顾客，提供热情友好的服务，营造良好的第一印象。
解答顾客关于包厢类型、价格、营业时间等咨询。
处理顾客投诉与建议，及时上报主管。
2. ‌预订与包厢管理‌
处理电话或在线预订，准确录入信息并协调包厢使用。
引导顾客至指定包厢，确保入住流程顺利。
3. ‌收银与账务管理‌
负责顾客消费结算，处理现金、刷卡、移动支付等。
制作账单并核对账目，确保账务准确。
4. ‌环境与信息维护‌
保持前台及公共区域整洁，补充宣传材料等物品。
收集顾客反馈，整理档案并汇报管理层。