前台接待

3200-6000元/月

深圳市-龙华区-龙华区 经验要求:1-3年经验 学历要求:不限招1人

蒙金花

深圳市龙华区赛特莱公寓(个体工商户)

薪资详情

薪资范围: 3200-6000元/月

固定底薪: 3200元/月

发薪日期: 10

社保类型: 社保

职位描述

1. 接待客人,办理入住(核证件、录信息、收押金、发房卡);
2. 处理退房(核消费、结账单、退押金、开发票);
3. 管理房态,协调客房清洁、换房等需求;
4. 处理预订(确认、变更、取消)及房价说明;
5. 回应客人咨询(设施、周边等)和投诉,解决问题;
6. 做好交接班记录,配合其他部门协作。
7.擅长引导客人真实好评,维护平台评分与门店口碑。

工作环境

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