餐饮迎宾员

职位描述

只要长期 短期勿扰！
【岗位职责】 
1. 迎宾接待- 热情迎接进店顾客，使用礼貌用语，主动询问顾客需求 2. 预订管理- 负责接听预订电话，准确记录顾客信息（姓名、电话、人数、到店时间、特殊需求等），并及时同步至前厅或后厨。 3. 等位服务- 当餐厅满座时，引导顾客至等位区，提供座椅、茶水、菜单等，告知大致等待时间。 4. 环境维护- 保持迎宾区、等位区及入口处的整洁（如整理座椅、擦拭桌面、清理杂物等），确保区域环境有序。 ​5. 信息传递与协调- 向顾客介绍餐厅基本信息（如营业时间、特色菜品、优惠活动等），解答简单咨询。 6.送客服务- 顾客离店时主动送别，使用礼貌用语（如“请慢走”“欢迎下次光临”），提升顾客离店体验。 7.资料记录- 统计每日到店人数、预订情况等数据 【任职要求】 1.年龄在18-25岁之间，形象气质佳，体态匀称，亲和力强 2.学历不限，有餐饮行业迎宾、接待类工作经验者优先 3.具备良好的语言表达能力，普通话标准 4.服务意识强，能主动热情地接待顾客，耐心应对咨询或等位场景 5.熟悉基本的服务礼仪（如站姿、微笑、手势等） 6.需持健康证上岗 【工作福利】 公休四天，管食宿，每月店内聚餐一次 【薪资待遇】底薪3800+全勤奖200

工作环境