酒店前台

职位描述

【岗位职责】
1、为客人办理入住登记、退房手续，发放房卡、早餐券，向客人介绍房间情况 及房价；
2、为客人安排房间，尽量满足客人要求；如遇客人特殊要求，及时上报；
3、向客人介绍酒店信息，解答客人的问题，保证酒店利益同时最大限度地满足客人的要求；
4、负责有关住房、房价、酒店服务设施介绍，并提供在住客查询服务；
5、办理加床和换房手续并登记；
6、为客人办理退房手续，根据记录回收房卡；
7、负责前台外线预订电话的接听并做好记录。
【任职要求】
1、熟悉酒店前台日常工作流程（无经验者可带薪培训）；
2、男女均可，28岁以内，身高160以上，普通话较标准，掌握电脑基本应用；
3、形象好气质佳，爱岗敬业，服务意识强，能承受一定工作压力；
4、适应倒班制。（ABOBO班次）
【工作时间】
A班：8:00--17:00；
B班：17:00--次日08:00（B班23点以后可以轮流到休息室休息）
月休12天左右
【薪资福利】
1.月薪3500-5000元；
2.免费住宿、工作餐；
3.免费缴纳意外伤害险，转正后缴纳五险；
4.通过试用期后，工作满半年，薪资和职务均有晋升；

公司介绍

渔公码头集团诞生于东北之窗、浪漫之都大连。自1995年创办至今，历经近三十年飞速发展，现已成长为同时具备规模性、成长性和盈利能力的综合性食品集团企业。
渔公码头集团根据行业特征，精心布局，拥有健康食品、电子商务、餐饮酒店、连锁门店四大产业集群，下设八大业务中心，拥有十余家全资子公司的综合型集团企业。
健康食品版块
大连渔公岛海洋食品有限公司是大连渔公码头集团旗下全资子公司，目前已经发展成为集产地直采、生产加工、仓储物流于一体的大型现代化水产企业，形成了独具特色的全产业链运营体系，拥有渔公码头海鲜礼盒、渔公码头海参、渤海刀1号、贵族燕燕窝等多个热销品牌产品，成为近年来最具上升势头的健康食品生产企业。
酒店餐饮版块
渔公码头·九龙湾国际饭店，创立于2005年，位于大连开发区海滨路核心区位，坐拥童牛岭、泊石湾山海盛景。酒店依托集团雄厚实力，现已成为融汇餐饮、客房、宴会活动为一体的综合型亲海饭店。
渔公码头·九龙湾全海景酒店，作为集团旗下中高端商务酒店品牌，拥有77间山海景观客房。酒店基于“雅致舒适”、“智慧服务”和“海洋文化”三个品牌元素，满足居客对品质生活的追求 。
电子商务版块
渔公码头电子商务有限公司，是集团洞察电商经济和生鲜红利大势，布局互联网平台的重大举措。依托集团海洋食品全产业链体系，秉承“打造生鲜电商第一品牌”的发展目标，公司致力于将最具品质的海鲜产品，通过互联网奉献给千家万户。2017年，全面进驻京东、天猫平台、抖音、快手，即凭借渔公码头海参、海鲜礼盒等高品质产品，接连斩获“京东最佳店铺奖”“京东年度销售大咖”等殊荣，迅速成长为发展最快的新锐电商企业。
连锁门店版块
渔公码头海鲜超市，定位于下船直销第一站，是东北第一家冷链直达、社区型、会员制的全品类生鲜连锁超市。秉承28年水产连锁销售管理经验，构建了养殖捕捞和海外引进两大供货渠道，使超市产品呈现出大众化、多元化、差异化的特点，消费者在这里既可以买到家常海鲜，也能品尝到来自全球海域的精品海鲜。
面向未来，渔公码头集团，作为将海洋产业与新零售思维融会贯通的时代弄潮儿，携众多极具市场潜力的精品项目，诚邀有识之士，共商创富大计。

工作环境