「成都市服务员招聘」锦江区石榴籽餐饮店（个体工商户）招聘-店长直聘

胥晨

锦江区石榴籽餐饮店（个体工商户）

薪资详情

薪资范围: 3500-4000元/月

发薪日期: 10

社保类型: 意外险

职位描述

基础服务职责
‌餐前准备‌。
检查餐具、台布、桌椅的清洁与摆放，确保符合标准。‌‌‌‌
熟悉当日菜单及特色菜品，掌握食材、烹饪方式和推荐话术。‌‌‌‌
‌顾客接待‌。
主动问候，引导入座，协助点餐并介绍菜品酒水。‌‌
使用礼貌用语，保持微笑服务，及时响应需求
服务执行与协作
‌席间服务‌。
按标准上菜、分餐、斟酒，更换餐具及烟缸。‌‌‌‌
观察用餐进度，跟进菜品催单或加单需求
‌问题处理‌。
妥善应对投诉，超出权限时立即上报领班。‌‌‌‌
检查遗留物品并移交上级。‌‌
收尾与提升
‌餐后整理‌。
清理台面，翻台准备下一批次接待。‌‌‌‌
送洗餐具、补充消耗品并登记。‌‌
‌自我提升‌。
参加服务技能培训，学习新菜品知识。‌‌‌‌
总结服务问题，优化客户体验。‌‌