前台客服

职位描述

任职要求：
1.学历中专以上  
2.18-35岁
3.五官端正、善于沟通，有亲和力，服务意识
4.能够执行轮班制工作，具备服务行业从业经验者优先考虑
主要职责：
1.负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作
2.负责来访客户的接待、基本咨询和引见
3.对客户的投诉电话，及时填写登记表