客户经理

职位描述

要求：
1、大专及以上学历，至少2年以上B2B销售或地推经验，有酒店餐饮用品、耗材、设备、食品饮料或酒店大堂经理、行业销售经验者优先。
2、对酒店及餐饮行业的运营模式、采购流程和决策链条有基本了解。
3、具备出色的陌生拜访能力、沟通表达能力、谈判技巧和客户关系构建能力，有成功的客户开发案例。
4、强烈的自驱力和结果导向，能承受工作压力，适应高频次的短期出差和户外拜访工作。
5、熟练使用Office办公软件（Word, Excel, PowerPoint）及CRM系统。

职责：
1、负责指定区域内（如省市）酒店及餐饮行业新客户的开发，通过上门拜访、行业展会、客户推荐等多种地推形式，挖掘潜在客户。
2、系统性调研并建立目标客户清单（包括但不限于星级酒店、连锁餐饮、集团采购中心、大型企业食堂等），并制定详细的开发计划。
3、为客户提供专业的产品展示、解决方案推荐和报价。
4、独立进行商务谈判、合同签订及收款跟进，确保销售流程的顺利完成。
5、定期回访已合作客户，及时处理客户投诉与反馈，挖掘老客户的深层需求，实现交叉销售和向上销售。