郑诗琴
重庆空港蔚蓝酒店有限公司
职位描述
顾客接待与服务 热情迎接顾客，引导入座， 及时响应顾客需求，解答疑问，提供建议，确保客人消费准确无误。 主动服务，如斟茶、添水、更换骨碟等，保持包房整洁。 协助处理顾客投诉，及时反馈并解决问题，确保顾客满意度。 包房卫生与环境维护 保持餐厅环境整洁、舒适，营造良好的用餐氛围。 团队协作与沟通 与厨师、收银员、传菜员等岗位密切配合，确保服务流程顺畅。 及时传递顾客需求和反馈，协调解决突发问题。 参与团队培训，提升服务技能和业务水平。 安全与规范操作 遵守食品安全和卫生规定，确保餐具、食材清洁卫生。 正确使用设备，如收银机、点菜系统等，保障数据准确。 关注顾客安全，及时处理安全隐患。
工作环境
门店基本信息
店铺名称：重庆空港蔚蓝酒店有限公司
所在行业：网管
店铺规模：50-99人
