服务员

职位描述

【门店急聘前厅服务专员、后厨操作专员】
如果你擅长倾听、乐于沟通，能把顾客的不满变成满意，那我们找的就是你！
岗位职责：
主要负责处理顾客咨询与投诉，耐心解答疑问，高效解决问题，提升顾客满意度
主动与顾客互动，关注用餐体验，及时响应顾客需求
协助维护门店服务秩序，传递积极友好的服务氛围
堡胚台：堡胚擀制，汉堡的产品制作及清洁工作站。
厨房：负责半成品的烹炸与烤制，烹炸小食清洁厨房工作站的卫生。
腌制：负责腌制餐厅冻品半成品的腌制。
我们希望你：
性格外向开朗，喜欢与人打交道，沟通表达能力强
服务意识突出，能站在顾客角度思考，有同理心
应变能力好，面对突发情况能冷静处理，不怯场
有服务行业经验者优先，无经验但有热情也可投递
薪资待遇：3000-5000
工作时间：早班：8:30-17:00 晚班：16:30-00:30
这里有轻松的团队氛围和成长空间，期待你用热情和专业，成为门店的“顾客守护者”！
有意者请联系[13199502052]，或直接到店面试（地址：黑龙江省哈尔滨市南岗区赣水路63号 香坊万达对面 湘江公园旁边）

工作环境