薪资范围: 3800-6000元/月
固定底薪: 3800元/月
发薪日期: 15
社保类型: 社保
黄先生
广州花之洲公寓有限公司
薪资详情
职位描述
酒店前台职位描述 一、岗位职责 1. 负责宾客入住、退房、续房等全流程接待，精准办理登记、收银、发票开具等手续，解答宾客咨询。 2. 管理客房预订系统，处理电话、线上平台等渠道的预订订单，做好房态实时更新与核对。 3. 协调客房、餐饮、工程等部门，及时响应宾客需求（如加床、送餐、维修等），处理简单投诉与突发情况。 4. 保管前台现金、票据及客用物品，做好交接班账目核对与记录，确保财务数据准确。 5. 维护前台区域整洁有序，做好来访人员登记，保障酒店宾客安全与信息保密。 二、任职要求 1. 学历不限，1年以上酒店前台或服务行业相关经验优先，熟悉住宿业相关法规者更佳。 2. 具备良好的沟通表达与应急处理能力，亲和力强，能灵活应对各类宾客需求。 3. 熟练操作电脑及酒店预订、收银系统（如PMS系统），掌握基础办公软件使用技能。 4. 工作认真负责、细致严谨，能适应轮班制（含节假日），有较强的服务意识与团队协作精神。
公司介绍
广州花之洲公寓有限公司在2021年05月10日创建，公司主址为广州市黄埔区东江大道74号103房（仅限办公）；公司经营范围包括住房租赁;商务代理代办服务;礼品花卉销售;箱包销售;日用品销售;商业综合体管理服务;物业管理;日用百货销售;工艺美术品及收藏品零售（象牙及其制品除外）;健身休闲活动;棋牌室服务;非居住房地产租赁;经营民宿;服装服饰零售;台球活动;会议及展览服务;票务代理服务;酒店管理;钟表销售;餐饮管理;柜台、摊位出租;新鲜水果零售;停车场服务;餐饮服务;住宿服务;酒吧服务（不含演艺娱乐活动）;食品互联网销售;酒类经营;旅游业务;小食杂;烟草制品零售;互联网上网服务;游艺娱乐活动;小餐饮;等。公司类别为酒店/民宿，注册资本50万，公司还具有五险一金、全勤奖、员工福利、年底双薪、制度完善福利。长期以来，公司积极履行企业责任和社会责任，同时与众多合作伙伴共享商业价值。
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工作环境
店铺在招职位
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店铺名称：广州花之洲公寓有限公司
所在行业：酒店/旅游
店铺规模：20-49人
