卖场管理

职位描述

负责在线客户咨询接待，了解客户需

求，提供选购建议;

促进成交，提升店铺转化率及客户满意度;

协助运营团队优化客服话术与客户体验;

维护老客户关系，提升复购率。

任职要求:

打字速度快，沟通能力强，热爱电商行业;

性格外向、责任心强，有团队精神;有客服或销售类岗位经验者优先，;熟练使用办公软件和电商聊天工具。