酒店前台

2500-4000元/月

成都-武侯区-紫荆 经验要求:1-3年经验 学历要求:学历不限

雍女士

雍女士

蓉聚酒店管理有限公司

薪资详情

薪资范围: 2500-4000元/月

固定底薪: 2400元/月

发薪日期: 15

社保说明: 社保

职位描述

1.及时、热情为宾客办理入住登记手续、离店手续,发放、回收房卡及对
每日住店客人发放早餐券、停车票。
2.及时、准确将入住宾客信息上传。
3.随时掌握和了解房态、价格及信息,积极有效的报告客房及服务项目。
4.负责办理宾客换房、留言、行李寄放。
5.负责办理宾客商品的结账手续。
6.向宾客介绍、出售会员卡、储值卡,并按规定办理会员入住手续。
7.为宾客提供物品租用、小商品销售及参观客房服务。
8.正确有效的接待宾客问询,提供有关酒店服务项目、服务设施、交通路
线、旅游景点、购物的多类信息。
9.负责工作区域及客人休息区域的卫生保洁工作及设施设备的维修、报修
工作。
10.负责办理访客手续,不得把住店宾客的信息向外透露。
11.熟悉酒店安全规范,做好可疑人员的管控、发现之后及时报告。
12.做好宾客损坏酒店物品的赔偿处理工作。
13.做好宾客遗留物品的登记、保管和核对归还工作。
14.负责制作、发送酒店的营业日报。
15.做好交接工作记录和交接登记手续。
16.完成领导安排的其他工作。

公司介绍

成都蓉聚酒店管理有限公司在2015年01月04日创办,地址位于成都高新区芳草东街76号2层11-18轴,店铺位置好;经营领域为酒店管理;商务咨询(不含投资咨询);住宿(凭相关许可证在有效期内经营);(以上经营范围依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)。。单位性质酒店,注册资本10万人民币,公司福利待遇制度有环境好、免费培训、晋升空间大、免费工装等。自公司成立以来,其服务支持能力、服务效率与品质不断提升,不断创新。
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