直播助理

职位描述

专注于为退休的叔叔阿姨们挑选最优质、最实惠的水果、蔬菜、零食及日用品。我们相信，真诚和专业是打动人的唯一法宝。期待有爱心、有耐心的你加入我们，共同服务好我们可爱的“家人们”！
一、岗位职责：
直播前商品准备：
负责每场直播商品的盘点、核对与准备，确保库存准确无误。
协助主播梳理商品核心卖点（例如：水果的产地甜度、蔬菜的新鲜度、零食的健康配方、日用品的实惠耐用等），并制作成简易的讲解提示卡。
直播中控操作：
担任直播间“中控”角色，熟练操作直播后台，及时完成商品的上架、下架、改价、发放优惠券等操作。
实时监控直播间动态，协助管理评论，筛选出典型问题（如“这个苹果脆吗？”“什么时候发货？”）并提醒主播回答。
根据直播节奏，通过后台工具进行点赞、推送关注、福袋抽奖等互动，炒热直播间气氛。
直播现场配合：
在主播讲解商品时，进行关键环节的喊单，例如：“叔叔阿姨们，XX特产蜜桔已经上架了，前50单还送一把小葱，喜欢的赶紧去1号链接拍！”
充当“手模”和“场务”，清晰展示商品细节，配合主播完成试吃、试用等演示环节。
保持高度专注，能及时响应主播的现场需求，处理简单的直播突发状况。
直播后复盘整理：
协助进行直播数据记录，如下单量、评论热点等，为选品和话术优化提供建议。
负责直播设备的日常维护与场地整理。
二、任职要求：
【有爱心和耐心是首要】 喜欢并与中老年群体沟通，有服务意识，语言表达亲切、清晰、有耐心，不急不躁。
【细心负责是关键】 做事认真细致，对数字和商品细节敏感，能高效准确地完成商品盘点和上下架工作，有极强的责任心。
【积极主动敢表达】 性格开朗，乐于配合，不怯场，能在直播关键节点清晰、洪亮地进行喊单提醒，调动购买氛围。
【基础技能要掌握】 会简单使用办公软件（如Excel做表、Word文档），对直播平台有基本了解，上手快。有直播中控经验者优先。
【加分项】 如果您自己热爱生活，对水果、蔬菜、日用品的挑选有心得，或者家里有长辈，更懂得他们的需求和喜好，那我们非常期待你的加入！
三、我们为您提供：
有竞争力的薪酬： 基本薪资 + 绩效奖金 ，具体面议。
贴心的福利： 员工内部价，直播间的好物您也能第一时间带回家。
成长的平台： 深入参与直播电商全流程，我们从零开始手把手教，助你快速成长为全能型直播运营人才。
温馨的氛围： 团队简单直接，没有复杂的人际关系，大家一起为“家人们”服务，成就感满满！

工作环境