理货/陈列员

职位描述

KKV店员核心负责门店商品的陈列、补货、库存管理及卖场环境维护，遵循KKV特色陈列标准，保障商品供应充足、卖场整洁有序，提升顾客购物体验，同时配合门店完成日常运营及促销相关工作，具体职责如下： 1. 商品补货与库存管理 按门店销售节奏及库存情况及时补货，优先执行先进先出原则，检查商品保质期，临期/过期商品及时下架并按流程处理；新到货商品当日完成上架，库存商品规范标注货号、名称及收货日期，杜绝有库存却空货架的情况；定期整理仓库，商品分类码放、封箱标识，做到存取便捷、库存清晰，协助完成门店盘点，确保库存数据准确。
​2. 商品陈列与排面维护 严格遵循KKV品牌陈列标准，打造高颜值陈列面，商品正面朝向顾客、整齐靠边线码放，保持排面丰满、层次分明，促销端架/堆头按主题做量感陈列，营造视觉吸引力；及时整理被顾客翻乱的商品，将放错位置的零星商品归位，破损/拆包商品第一时间处理，不随意更改预设排面，保障陈列形象统一。 ​
3. 价签与条码管理 确保所有商品价签、条码与商品一一对应，信息准确无误，促销商品价格卡及时更新；价签按规范摆放，缺损、模糊的价签即时补打更换，杜绝空价签、错价签情况。 ​
4. 卖场环境与安全维护 负责责任区域内货架、商品、地面的清洁，保持无灰尘、无杂物、无破损残留；保障通道顺畅，补货工具、空卡板、废纸皮及时清理至指定区域，不占用顾客通道；检查卖场货架、陈列道具等设施的完好性，发现松动、损坏等问题及时上报，同时配合门店做好防火、防盗等防损工作。 ​
5. 顾客服务与门店协作 秉持热情礼貌的服务态度，耐心解答顾客的商品咨询，补货理货时不打扰顾客挑选商品，主动协助有需要的顾客；及时制止顾客拆包、随意进入仓库等违规行为，遇顾客纠纷或无法解决的问题，及时上报主管；配合门店完成促销活动执行。 ​
6. 日常运营配合 服从门店主管的工作安排，配合完成门店临时的商品调整、卫生清洁等工作。
7. 工作时间：早班8：30-17:00（周一到周日） 晚班13:00-21:30（周一到周四） 13:30-22:00（周五到周日 ） 14:00-22:30（周五到周日） 周五到周日晚班两个班次，根据每周排班上班。

工作环境