店长

职位描述

岗位职责： 1、全面负责便利店的日常运营管理，确保店铺顺畅运作； 2、制定并执行销售计划，监控业绩指标，提升店铺盈利能力； 3、负责员工管理，包括招聘、培训、绩效评估及团队建设； 4、优化商品陈列与库存管理，提升顾客购物体验； 5、处理顾客投诉与反馈，维护良好的顾客关系。
任职要求： 1、具备出色的领导能力和团队管理经验； 2、熟悉零售行业运作，了解便利店运营流程； 3、优秀的沟通协调能力，能够有效激励团队； 4、具有较强的客户服务意识，能够处理突发情况； 5、责任心强，抗压能力强，适应轮班制工作。
需有一年以上外卖零售店运营经验，或便利店相关经验。