酒店经理

职位描述

岗位职责：
1、 负责酒店日常工作；
2、 确保酒店经营和管理指标的完成；
3、 负责酒店文化和员工队伍建设，人员满意度合格；
4、 负责组织、实施及督导下属建立培训体系，制定和实施店内各部门培训计 划，为布丁培养合格管理人才；
5、 实施整改总查和暗访中存在的问题；
6、 负责分管门店、片区、区域的人事管理工作，包括不限于招聘、劳动合同签订/续签、人事管理、绩效管理、考勤管理等；
7、 负责店内财产使用和保管，确保资产保值；
8、 负责与社会职能部门之间的协调和沟通，为酒店创造良好的经营环境；
9、 定期分析店内经营和管理状况并向主管上级汇报；
10、处理住店宾客投诉和宾客意见的收集反馈，建立相关案例库达到资源共享；
11、制订酒店经营指标，接受公司下达的年度经营指标；
12、制定店内日常维修计划；负责店内治安和消防安全；
13、指导和培养实习店长，达到上岗要求；
14、负责店内公章、各种证照、相关密码和钥匙的保管，负责各种经营数据的保密；
岗位要求：
1、3年以上酒店管理工作经验，担任过经济型酒店店长、店助、高值或星级宾馆前厅、客房、销售部门经理以上职务；
2、熟悉酒店运营管理及地方相关政策法规；
3、乐观积极、工作敬业、责任心强；
4、认同布丁企业价值观，专业的服务意识、很强的学习能力；
5、执行力强，富有激情，能出色完成公司下达的各项指令；
6、出色的沟通能力、团队建设能力及承受工作压力的能力。

工作环境