酒店前台

职位描述

全职酒店前台，氛围轻松，没经验可以学，要求你具备基本的工作态度，我们不止招员工，更希望你是能共同学习发展的同行者。 工作内容： 1、受理电话、互联网等不同形式的客房预定，将订房资料录入酒店管理系统和公安系统 　　2、处理销售部或其他部门发来的预定单； 　　3、及时按工作标准及程序进行预定变更，取消等数据处理； 　　4、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息，做好预定准备工作； 　　5、为客人办理入住登记手续，安排房间，尽可能满足客人的合理需求； 　　6、为客人办理换房、续住等手续； 　　7、负责制作和发放客房人脸门卡系统 　　8、按规定填写、录入并统计入住散客及团队登记单； 　　9、保持前台清洁整齐，检查所需表格、文具和食品是否齐全和摆放 　　10、认真核对上一个班次输入电脑的客人资料，及时准确的输入当班的客人资料； 　　11、按规定登记、录入和发送境外客人户籍资料； 　　12、认真细致做好交接班工作，保证工作的延续性； 　　13、完成店长交办的其他工作任务； 薪资范围：月薪3500-4000元， 薪资结构：底薪2500元，➕500每月餐补、300-600全勤奖、工龄奖、年终奖等福利多多。 工作时间：每天09:00-次日09:00，上一休一，坐班制，晚上2点以后可以睡觉。 年龄要求：18-35岁。 发薪日：次月10号准时发薪，等你来加入！

工作环境