陶霞平
经开区盛焰铁板烧快乐城店
职位描述
服务员职务描述 岗位名称：服务员 所属部门：前厅部/餐饮部 直接上级：领班/主管 岗位职责 负责营业前的准备工作，包括清洁餐桌、摆放餐具、检查物料备品是否充足，确保区域环境整洁有序。 主动热情迎接顾客，引导顾客入座，根据顾客需求介绍菜单、推荐特色菜品及饮品。 准确记录顾客点餐信息，及时传递至后厨，跟进出餐进度，确保菜品准确、及时送达顾客。 用餐过程中主动巡台，关注顾客需求，及时添补茶水、更换餐具，响应顾客的临时要求。 顾客用餐结束后，及时清理餐桌、回收餐具，做好翻台准备，提高餐桌使用率。 协助完成收银对账工作，引导顾客完成支付，妥善处理顾客关于账单的疑问。 遵守门店服务规范和卫生标准，维护店内设施设备，发现损坏及时上报。 妥善处理顾客的投诉或建议，无法解决的问题及时上报上级主管，确保顾客满意度。 岗位要求 ********，身体健康，持有有效健康证明。 具备良好的沟通表达能力和服务意识，态度热情、耐心细致。 能够适应轮班制工作，抗压能力强，服从上级管理安排。 了解基本的餐饮服务礼仪，有相关服务行业工作经验者优先。
公司介绍
经开区盛焰铁板烧快乐城店创建于2022年08月23日，公司详细地址为九江市经开区联盛快乐城4层A4—017区域，地理位置优越；公司经营范围包括许可项目：餐饮服务，酒类经营，食品销售，食品互联网销售（依法须经批准的项目，经相关部门批准后在许可有效期内方可开展经营活动，具体经营项目和许可期限以相关部门批准文件或许可证件为准） 一般项目：外卖递送服务（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）等。企业性质为餐饮，注册资本100万，拥有老板好、免费培训、晋升空间大、生日福利、免费工装、包三餐、四人间、包住、wifi、空调、热水器等福利。公司致力于创造客户而不仅仅是交易以卓越的产品与服务全方位为客户提供新优质服务。
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工作环境
店铺在招职位
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门店基本信息
店铺名称：经开区盛焰铁板烧快乐城店
所在行业：网管
店铺规模：0-20人
