儿童引导师

职位描述

能动小宇宙兼职岗位说明
一、工作内容‌
安全守护‌：规范为小朋友穿戴安全带、安全帽，全程监护游玩安全。
挑战引导‌：协助小朋友完成攀爬挑战，及时提供帮助与鼓励，培养勇敢精神。
秩序维护‌：制止不规范行为（如推挤、危险动作），预防意外发生；高效完成店长临时任务。
规范执行‌：熟读并落实每层负责人操作细则，确保流程标准化。
二、工作要求‌
形象管理‌：制服整洁、仪表端庄，保持积极饱满的精神状态。
服务标准‌：对家长和孩子礼貌热情，语言规范，主动提供帮助；
耐心倾听儿童需求，多鼓励、少批评，营造友好氛围。
安全责任‌：全程关注场内动态，及时干预危险行为；
无心脏病、恐高症等健康隐患；
上架时严格穿戴安全带并系牢安全绳。
纪律规范‌：禁止闲聊、喧哗、打瞌睡、吃零食或处理私人事务；
手机静音，非紧急情况不接打电话。
团队协作‌：服从店长指挥，高效配合其他员工维护秩序。
三、工作时间‌
兼职6h到10h左右，具体时段由店长根据客流灵活安排。
用餐安排‌：半小时左右，不扣工时，不扣减薪资。
四、薪资待遇‌
初始时薪‌：16元/小时。
晋升机制‌：
首次调整‌：常规条件‌：工作满20个工作日且评为“优秀员工”→ 18元/小时。
提前调整‌：若员工在未满20个工作日时，因‌突出表现‌（如多次获评“优秀员工”、主动化解安全隐患、获家长书面表扬等）被店长推荐，经管理层评估后，可‌提前破格调整至18元/小时‌。薪资从评估通过后的下一个工作日生效，已工作天数计入晋升累计，后续晋升至20元/小时无需重复优秀评定。
二次调整‌：再上30个工作日（累计50天）→ 20元/小时。
三次调整‌：再上40个工作日（累计90天）→ 22元/小时。
后续规则‌：累计工作日达标后自动升级，无需重复优秀评定。

工作环境