金女士
南昌市伊丽铭豪商务酒店有限公司 (伊丽铭豪大酒店)
职位描述
1、负责所有与前台相关的事宜，接待、登记入住/退房离店、所有酒店客人的入住程序、预订、接线总机及需要的帮助； 2、关注客人的投诉、来电、所有的需要与请求，如果无法帮助则将问题时间提交上级；落实宾客满意度问询制度，确保客人离开酒店时，对酒店的服务留下一个美好的印象。 3、值夜班时，能执行夜审流程，并准备相应的表格和报表； 4、确保出纳员的票据准确无误，并保证所收现金与每日报告准确无误；随时了解财务政策、程序及相关更新；负责并关注客人对使用商务中心服务的要求；了解所有的特别促销计划程序； 工作时间8:00-16:00、15:30-23:00、23:00-8:00晚班津贴50元/晚 薪资待遇:底薪3k+提成+工龄奖，综合收入5000左右 要求:形象好、气质佳，30岁以下，160cm以上 月休6天，年假5天，包工作餐
工作地址
长堎镇明矾路66号
长堎镇明矾路66号
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工作环境
店长喊你来工作
门店基本信息
店铺名称：南昌市伊丽铭豪商务酒店有限公司 (伊丽铭豪大酒店)
所在行业：酒店/旅游
店铺规模：100-499人
店铺福利
