薪资范围: 3500-4500元/月
固定底薪: 3500元/月
发薪日期: 25
社保类型: 五险
丁星宇
盐城格美菲悦酒店管理有限公司
薪资详情
职位描述
1.熟悉酒店客房产品知识及销售政策。2.按照本岗位的工作程序和标准，确保提供优质服务。3.根据预定及客人要求分配房间以及为客人办理入住手续。4.为客人办理换房、加床、延迟退房等手续。5.负责将客房的各项收费入帐。6.按酒店服务规范和服务程序为客人办理贵重物品寄存的保险箱服务。7.掌握当值时房间状况，以及VIP、会议、团队的住房情况。8.为客提供外币兑换服务。9.根据饭店服务程序为客人办理离店手续，确保客人准确付款。10.知晓正确的现金付款、信用卡、支票、外币、转账等有关程序。11.向上级汇报客人投诉以及客人对酒店的评价。12.任何异常事件及时向上级汇报。
工作地址
盐渎西路900号创新中心1号楼4层
盐渎西路900号创新中心1号楼4层
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工作环境
店长喊你来工作
门店基本信息
店铺名称：盐城格美菲悦酒店管理有限公司
所在行业：酒店/旅游
店铺规模：50-99人
店铺福利
